A negativação indevida nada mais é que a inclusão ilegal do seu nome em um cadastro de inadimplentes.
Embora o Código de Defesa do Consumidor ( CDC) permita que os consumidores inadimplentes, sejam inscritos em sistemas como o Serasa e o SPC, como forma de proteger comerciantes e outras empresas, ocorre que muitas vezes esta negativação acontece de forma ilegal.
As razões mais frequentes de negativação indevida são:
1) Inexistência da dívida
2) Dívida já paga
3) Dívida já prescrita
4) Inscrição não comunicada
1) Inexistência da dívida
Normalmente a negativação por inexistência de dívida ocorre em casos de cobranças que não deveriam ser feitas, ou seja, sequer existe uma relação entre o consumidor e a empresa, o débito negativado não é reconhecido pelo consumidor.
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