Ao contratar um plano de saúde o consumidor deseja assegurar um atendimento digno em momento de uma emergência médica, bem como realizar periodicamente a prevenção médica, por meio de exames de rotina e check-ups.
Ocorre que em algumas situações o plano de saúde contratado não oferece a cobertura do tratamento necessário para assistir o consumidor. Nesses casos, geralmente o consumidor busca o tratamento médico na rede particular, por meio do desembolso da quantia necessária para remunerar o citado serviço.
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