Em casos de atraso de voo, os passageiros têm direitos específicos que buscam garantir o seu bem-estar e compensar os inconvenientes causados. Aqui estão alguns dos direitos comuns em situações de atraso de voo:
1. Assistência Material:
- Em voos nacionais, se o atraso for superior a 4 horas, a companhia aérea deve fornecer assistência material, que inclui comunicação (ligações, internet) e alimentação adequada.
2. Acomodação ou Reembolso:
- Se o atraso for superior a 4 horas (voos nacionais) ou 4 horas e meia (voos internacionais), o passageiro tem direito a escolher entre a acomodação em local adequado ou o reembolso integral do valor pago pela passagem.
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